Orchestration
Les volumes, secteurs et contraintes de livraison sont regroupés dans un plan exploitable.
Nos expertisesDernier kilomètre
DISTRIBUTION URBAINE · PILOTAGE
Dernier kilomètre
sous contrôle.
Des tournées urbaines structurées pour livrer vos commandes avec régularité, visibilité et preuve de remise.
POUR QUI
E-commerçantsEnseignesFabricantsPrestataires logistiques
CE QUI CHANGE SUR LE TERRAIN
Une exécution
sans angle mort.
Relation destinataire
La communication opérationnelle réduit les échecs et protège l’expérience client.
Retour d’information
Les livraisons, anomalies et preuves utiles remontent à vos équipes.
MISSIONS FRÉQUENTES
Conçu pour
le réel.
- Tournées quotidiennes
- Livraison sur rendez-vous
- Réassort urbain
- Flux volumineux
- Opérations saisonnières
Déploiement à Paris, en Île-de-France et en Bretagne selon votre schéma de distribution.
EN PRATIQUE
Piloter le dernier kilomètre par l’exception
La performance d’une tournée dépend autant du traitement des aléas que de son parcours initial. Le suivi via TMS permet de repérer les écarts utiles, d’informer les interlocuteurs concernés et de conserver une preuve de remise exploitable pour le service client et les opérations.
La performance logistique se joue jusqu’à la porte du destinataire. Déploiement à Paris, en Île-de-France et en Bretagne selon votre schéma de distribution.
MÉTHODE CAPTAIN
Trois temps.
Une mission.
Dimensionnement
Nous partons de vos volumes, promesses et zones.
Organisation
Les moyens et règles d’exploitation sont définis.
Amélioration
Les retours terrain alimentent les ajustements du dispositif.
QUESTIONS UTILES
Avant
le départ.
VOTRE PROCHAINE COURSE