Politique de confidentialité

Une collecte volontairement minimale. Le formulaire enregistre uniquement les informations nécessaires pour traiter votre demande de transport et vous répondre.

Responsable du traitement

ACCESS COURSES SOLUTIONS, qui exploite le nom commercial Captain Transports, est responsable du traitement des informations que vous lui transmettez directement.

Données traitées

Lorsque vous utilisez le formulaire, Captain Transports traite le service demandé, votre entreprise, votre nom, votre téléphone, votre adresse électronique et les précisions que vous fournissez. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande, préparer une proposition commerciale et assurer le suivi de la relation professionnelle.

Base juridique et durée de conservation

Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande ou sur l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre à ses contacts professionnels. Les demandes sans suite sont conservées au maximum douze mois. Lorsqu’une relation commerciale est engagée, les données nécessaires sont ensuite conservées conformément aux obligations commerciales et légales applicables.

Destinataires

Les informations sont destinées aux équipes habilitées d’ACCESS COURSES SOLUTIONS et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques soumis à une obligation de confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données en écrivant à operations@captaintransports.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et mesure d’audience

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire. Une mesure d’audience interne et limitée comptabilise les visites, les pages consultées et les actions de contact au moyen d’un identifiant aléatoire conservé uniquement pendant la session de navigation. Elle ne stocke ni adresse IP ni donnée de contact dans les statistiques de visite. Les informations saisies dans le formulaire sont enregistrées séparément afin de traiter la demande.